Prozessdokumentation

Prozessmanagement schafft Transparenz

Das Prozessportal der HS Osnabrück enth?lt alle Prozesse, die bereits erfasst wurden. Unterteilt in Führungs-/ Kern- und Supportprozesse finden sich alle Bereiche der 新老虎机平台,最新老虎机 in unserer Prozesslandkarte (siehe Abbildung oben), die der Navigation dient, wieder. Nachdem das Prozessteam die inhaltliche Arbeit (siehe Prozessentwicklung) abgeschlossen hat, werden die Prozesse im Portal ver?ffentlicht und sind danach für Mitarbeitende und Lehrende passwortgeschützt zug?nglich.

Die einzelnen Prozesse sind in Flussdiagrammen dargestellt und enthalten die im Prozess involvierten Bereiche, deren Arbeitsschritte sowie Fristen und Zeitabl?ufe. Au?erdem lassen sich relevante Dokumente direkt am Prozess verknüpfen und herunterladen.

Der Gesch?ftsbereich Prozessmanagement bedient sich technisch einer datenbankgestützten Business Process Management Software. Dieses Tool garantiert eine einheitliche Darstellung und erm?glicht durch die hinterlegte Datenbank umfassende Auswertungen und Berichte. Automatisiert k?nnen so Prozesse nachgehalten und die Evaluation der Prozesse zu gegebenem Zeitpunkt initiiert werden. Die hinterlegte Schlagwortsuche erm?glicht es, Prozesse und Formulare schnell aufzufinden. Die Gesch?ftsbereiche k?nnen Formulare und relevante Dokumente so direkt am Prozess verknüpfen bzw. über die Formularverwaltung zur Verfügung stellen. Eine Versionierung und Archivierung wird durch die Software vorgenommen.

Die Darstellung der Prozesse orientiert sich am Business Process Model and Notation (BPMN), welches bestimmte Basiselemente zur Darstellung von Gesch?ftsprozessen und Arbeitsabl?ufen definiert (vgl. Freund & Rücker, 2017). Seit 2013 ist die verwandte Darstellung auch als ISO-Standard definiert (ISO/IEC 19510), welches es zu einem weitreichend akzeptierten und nachhaltigen Instrument macht.

                                   

Seit Juli 2018 sind die Formulare der 新老虎机平台,最新老虎机 unter dem Button ?Formulare“ zu finden. Auch hier findet sich - angelehnt an die Supportprozesse der 新老虎机平台,最新老虎机 Osnabrück - eine Unterteilung nach den Themenbereichen Finanzen, Geb?ude/IT/Beschaffung, Personal und Lehre/Forschung. Au?erdem lassen sich alle hinterlegten Formulare auch über die A-Z Liste nach ihrem Dateinamen finden. Falls weitere Formulare im Prozessportal aufgenommen werden sollen, steht der Gesch?ftsbereich Prozessmanagement gern zur Verfügung.

 

Literatur:

Freund, J. & Rücker, B. (2017): Praxishandbuch BPMN mit Einführung in CMMN und DMN. 5. aktualisierte Auflage. München.